Come Prenotare

Prenotare

Prenotare un viaggio SloWays è facile e veloce. Ecco qui tutti i passaggi per prenotare il tuo viaggio a piedi: 

Come Prenotare

  1. Contattaci:Hai trovato un viaggio che ti piace? Prima di contattarci, ti suggeriamo di leggere con attenzione la pagina relativa al viaggio che ti interessa, che include già molte informazioni utili per capire se è effettivamente quello giusto per te. Ti consigliamo anche di leggere il nostro articolo sui livelli di difficoltà, per capire se è adatto al tuo livello di allenamento, e il nostro articolo sui viaggi self-guided per scoprire meglio la tipologia di viaggio che offriamo. 

  2. Ti proponiamo un preventivo: Puoi procedere a formulare un preventivo direttamente sul sito: trovi la possibilità di farlo automaticamente sulla pagina del viaggio che ti interessa, oppure scriverci per averlo via mail. Ti proponiamo un primo preventivo, da confermare secondo la disponibilità delle strutture. Per procedere con la prenotazione, ti chiediamo il pagamento di un deposito del 30% - nel caso di prenotazioni last minute (a meno di un mese dalla data di partenza richiesta) ti chiederemo il pagamento totale. 

  3. Ricevi la conferma: Una volta ricevuta conferma da tutti gli hotel, ti inviamo la conferma definitiva di viaggio e del preventivo, con l'indicazione di hotel e servizi inclusi. In alcuni casi, il preventivo potrebbe variare in base agli hotel che abbiamo prenotato sulla disponibilità nelle date da te richieste - in questo caso, hai la possibilità di confermarlo o di ottenere il rimborso del deposito. Ad un mese dalla data di partenza, ti chiederemo il pagamento del saldo. 

  4. Ti inviamo la documentazione: Due settimane prima della partenza, ti inviamo tutta la documentazione di viaggio via mail

  5. Goditi il viaggio: Goditi il tuo viaggio: ti diamo tutti gli strumenti per non aver bisogno di noi, ma nel caso, siamo sempre a disposizione con un numero di telefono di supporto attivo 24/7

  6. Facci sapere com'è andata:La tua opinione è fondamentale! Ti chiederemo come è andato il viaggio, in modo da poterci migliorare ulteriormente. Ci vediamo al prossimo viaggio! 

I pagamenti (deposito e saldo) possono essere effettuati tramite bonifico bancario o carta di credito (link Stripe). 

Noi consigliamo sempre di contattarci almeno due mesi prima della data di partenza del viaggio. Organizzare  in meno tempo vuole dire che potrebbe essere difficile trovare disponibilità nelle varie strutture. 

Scopri perchè prenotare in anticipo conviene! 

Assicurazione

Nel tuo pacchetto di viaggio sarà automaticamente inclusa una assicurazione medico-bagaglio, che permetterà il rimborso di spese mediche, o del valore commerciale del bagaglio. Per ottenere il rimborso, dovrete denunciare il sinistro al numero verde 02 58286532. I massimali della copertura spese mediche sono: 1000 Euro in Italia, 7000 Euro in Europa e Mediterraneo, 10.000 Euro in Russia e Mondo. Il massimale per la copertura bagaglio è di 1000 Euro. 

In fase di prenotazione, potete anche sottoscrivere una assicurazione facoltativa di annullamento viaggio. Questa ha un costo totale calcolato sulla base del 5,1% del prezzo complessivo del viaggio. Questa polizza vi permetterà di avere un rimborso sulla penale che sareste tenuti a pagare in caso di rinuncia al viaggio, qualora la cancellazione avvenga a causa di: motivi di salute propri o di persone vicine (infezione da Covid19 inclusa) , danni materiali da disastri, impossibilità di partecipare al viaggio a causa di assunzione o convocazione in tribunale. 

Per più informazioni sulle penali di annullamento, leggi Penali di Annullamento

Maggiori informazioni su entrambe le polizze sono dettagliate nella tessera informativa che vi verrà fornita in fase di prenotazione.


Wanderlust Nominee Best Specialist Tour Operator 2023
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