Quando prenoti un viaggio autogudato con no, non stai solo prenotando un luogo in cui pernottare, o un sentiero da seguire - stai scegliendo un modo speciale di viaggiare: leggero, consapevole, e con un grande supporto dietro le quinte per farti godere il preziosissimo tempo delle tue vacanze davvero sereno. Ma cosa significa, davvero? Cosa è incluso nella tua esperienza di viaggio, e come facciamo ad assicurarci che tu abbia tutto quello che ti serve per goderti il tuo viaggio, dal primo passo al tanto atteso traguardo finale?
Sappiamo quanto sia importante la chiarezza, soprattutto quando ti accingi a fare una scelta importante come le tue vacanze - magari l'unica occasione dell'anno per riposare, divertirti, e costruire ricordi con le persone che ami. Per questo abbiamo creato questo articolo che ti spiega nel dettaglio tutto ciò che è sempre ( o quasi!) incluso nei nostri viaggi; così, se sceglierai di viaggiare insieme a noi, non ti resterà che goderti l'entusiasmo per quello che ti aspetta, insieme alla consapevolezza di essere in buone mani. Sogna la partenza, al resto pensiamo noi.
I nostri viaggi includono sempre il pernottamento in camera privata con bagno privato - a meno che non sia esplicitamente menzionato nella pagina di viaggio. Questo accade raramente ma può essere parte dell'esperienza di viaggio specifica, ad esempio nel caso dei rifugi in montagna, sulle Dolomiti o in altre mete dove si dorme in camerate condivise, o con bagno in comune. Se le inclusioni lo prevedono, verrà chiaramente specificato all'interno della pagina delle inclusioni.
Adoriamo piccole strutture familiari, incantevole e piene di carattere, dove sarai accolto al meglio - ma gfacciamo del nostro meglio per scegliwere l'opzione migliore tra quelle a disposizione. Ci sono viaggi in cui la scelta di sistemazioni è molto limitata, e potresti trovarti a pernottare in un piccolo albergo aperto solo per parte dell'anno, oppure in hotel un pochino più impersonale - ma non preoccuparti, anche in questo caso siamo sempre attenti a scegliere la miglior opzione possibile e comunicarti chiaramente quello che possiamo offrirti.
In ogni caso, la colazione è sempre inclusa. Le cene sono incluse nel caso in cui altre opzioni non siano disponibili ad una distanza facilmente percorribile a piedi - altrimenti rti lasciamo la libertà e il piacere di cenare dove vuoi, che è anche un ottimo modo per esplorare il territorio che ti ospita e vivere la vacanza nello spirito che preferisci.
Viaggia leggero, cammina lontano - ecco uno dei nostri motti. In tutti i nostri viaggi, il trasporto bagaglio è incluso, in modo che tu non debba bagagli pesanti mentre cammini, solo uno zainetto leggero con le cose che ti serviranno per la giornata. Ogni mattina puoi lasciare il tuo bagaglio alla reception dell'hotel entro le 9, e la ritroverai alla struttura successiva entro le ore 17.
Lo standard include un bagaglio da massimo 20 kg per persona. Nel caso di altri bagagli, saremo felici di trasportarli per te ad un costo aggiuntivo. E se per qualsiasi motivo il trasporotbagagli non fosse disponibile (può capitare in rari casi, come su percorsi particolari o nel caso di alcune giornate in montagna in cui non è possibile trasporto bagagli tra rifugi) ti verrà chiaramente specificato all'interno della pagina dedicata al viaggio, nella sezione delle inclusioni.
I nostri viaggi sono auto-guidati, ma ti garantiamo che non ti sentirai mai perso. Abbiamo sviluppato una APP intuitiva e molto dettagliata, personalizzata in base al viaggio che hai scelto, da utilizzare anche senza la presenza di internet in modo che sia a tua disposizione anche nelle aree più remote. Con il suo servizio di tracking GPS, è il tuo compagno di viaggio che include tutte le informazioni che ti servono per poterti muovere giorno dopo giorno, con la possibilità di orientarti ed essere avvisato con un allarme nel caso ti stia allontanando dalla strada giusta.
Non stampiamo più documenti cartacei come parte del nostro impegno per la sostenibilità, ma tutte le informazioni che ti servono saranno presenti digitalmente all'interno dell'app. Riceverai anche un pacchetto prima della partenza che include informazioni pratiche, la tua credenziale, e altri dettagli che ti aiuteranno a prepararti ancora meglio alv iaggio.
Prima volta che affronti un viaggio autoguidato? Siamo felici di offrirti una call prima della partenza per aiutarti a chiarire tutti i tuoi dubbi, guardare insieme l'app e molto altro - sarai prontissimo a goderti il nostro (e presto anche tuo!) modo preferito di viaggiare.
Se hai bisogno di noi - perchè sei in difficoltà, hai una domanda o semplicemente per chiarire un dubbio - siamo a disposizione, ci separa solo una chiamata. I nostri viaggi includono un supporto 24/7 attraverso un numero di emergenza, oltre che naturalmente assistenza totale nella fase di prenotazione del viaggio.
Prima che tu parta, ti aiuteremo a scegliere l'itinerario che meglio si adatta ai tuoi interessi e al tuo livello di allenamento. Durante il viaggio, siamo qui se hai bisogno di un transfer, hai un cambio di programma, o semplicemente vuoi farci sapere come procede. La nostra assicurazione medico/bagaglio inclusa inoltre coprirà ogni esigenza basica.
Ogni nostro itinerario è il risultato di una grande ricerca, e di un lavoro attentissimo di preparazione che prevede varie fasi. Percorriamo ogni viaggio che proponiamo prima di te, non solo per controllare il percorso, ma anche per verificare i servizi a disposizione lungo il cammino. Aggiorniamo e perfezioniamo continuiamente i nostri viaggi, basandoci sui feedback dei nostri viaggiatori e ovviamente eventuali variazioni dovuti al terreno o alel condizioni atmosferiche.
Il nostro team ha oltre 20 anni di esperienza nel creare viaggi a piedi autoguidati in Europa. Sappiamo come abbinare ilv iaggio giusto al viaggiatore ideale, e usiamo la nostra conoscenza in ogni fase della programmazione - dalla pianificazione del viaggio e delle sistemazioni alla logistica e alla documentazione che ti forniamo.
Dove possibile, ti incoraggiamo a raggiunger il punto di partenza attraverso il trasporto pubblico. E' parte del nostro generale impegno per un viaggio più lento e sostenibile. Prendere il treno o il bus non solo riduce la tua impronta ecologica, ma aiuta a connettersi più profondamente con il luogo che visiterai - condividendo il ritmo della vita quotidiana con i luoghi che visiterai, invece di attraversarli rapidamente.
Siamo anche partner di Rete Clima, con cui supportiamo progetti ambientali come parte del nbostro impegno per la sostenibilità aziendale, che è documentato da report annuali e può essere consultato in maniera assolutamente trasparente.
In ogni caso, la pagina dedicata ad ogni viaggio riporta nel dettaglio tutto ciò che è incluso o meno, in modo che ti possa essere sempre assolutamente chiaro cosa aspettarti.
Vuoi scoprire di più sui viaggi autoguidati? Leggi questo articolo
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