In viaggio

Materiale informativo

La nostra documentazione ti verrà inviata per e-mail due settimane prima della tua partenza. Qui troverai tutte le informazioni che ti servono per il tuo viaggio: lista delle strutture che ti accoglieranno, mappe e descrizioni dettagliate del percorso, suggerimenti pratici per goderti al massimo il tuo viaggio. 

Arrivato al tuo primo albergo prenotato, troverai un pacchetto contenente le stesse informazioni in formato cartaceo, così non avrai bisogno di stampare e portare con te tutto quanto.

In dettaglio, riceverai:

Manuale di destinazione 

Sono le informazioni preliminari sulla destinazione, sull’organizzazione, sulla preparazione al viaggio, sull’equipaggiamento da portare.

Note di viaggio 

Sono le informazioni pratiche su ogni tappa del viaggio. Per ogni giornata troverai una descrizione della tappa con i principali punti di interesse, note utili sulla località di arrivo, punti di ristoro, indicazioni circa varianti o possibilità di accorciare il percorso con transfer e mezzi pubblici. 

È presente inoltre la descrizione del percorso, che con indicazioni e simboli ti permetterà di seguire l’itinerario punto per punto - quest’ultima descrizione non è presente per i viaggi lungo la Via Francigena, perché il percorso è interamente segnalato ed una descrizione così dettagliata non è necessaria.

Non dimenticare, comunque, che forniamo in ogni caso le mappe complete e la app (link alla sezione della APP) 

Mappe

Sono le mappe che mostrano il percorso di tutte le tappe. Nei viaggi in cui viene fornita anche una descrizione “punto per punto” del percorso, ogni indicazione come “gira a destra” è contrassegnata da un numero che ritroverai sulle tue mappe. In questo modo potrai seguire facilmente il percorso tenendo sempre d’occhio la tua posizione. 

Voucher

Il voucher ti verrà inviato insieme alla conferma di viaggio: contiene il riepilogo di tutti i servizi prenotati. 

Mostra le date in cui soggiornerai in una determinata struttura o l’orario in cui avrai un transfer, oltre che i numeri e gli indirizzi di chi effettua questi servizi.

App

Ti permetterà di seguire il percorso con il tuo cellulare o un altro dispositivo con navigazione GPS – scopri di più nella sezione apposita qui sotto ! 

SloWays App

L’App di sloWays è scaricabile gratuitamente per iOS e Android: ti permette di seguire il percorso (sia pedonale che ciclabile) della Via Francigena dal Colle del Gran San Bernardo a Roma, su una mappa chiara ed intuitiva che sfrutta la navigazione GPS. 

Come cliente sloWays, riceverai un account personalizzato con cui accedere in modo semplice e veloce all’itinerario del tuo viaggio; conterrà anche nome, posizione e dati di contatto degli alberghi in cui pernotterai. 

E se la copertura internet non è disponibile? Nessun problema: puoi scaricare le mappe sul tuo dispositivo in presenza di una connessione Wi-Fi per poi consultarle anche senza copertura. 

Per maggiorni informazioni e per scaricarla prosegui su questo link

Questionario post viaggio

I tuoi commenti sono molto importanti per noi: ci permettono di migliorare continuamente il nostro lavoro; inoltre ci farà molto piacere sentirti per sapere come è andato il viaggio.

Per questo, al tuo ritorno riceverai via email un questionario con alcune domande in cui potrai esprimere le tue opinioni, giudizi e sensazioni sull’esperienza che hai appena vissuto.

Il questionario che riceverai è il seguente:

• Avevi già partecipato ad altri viaggi a piedi o in bicicletta? Se si, quali?
• Come hai conosciuto SloWays?
• Rapporti con la segreteria organizzativa
• (Come valuti il servizio che ti è stato fornito dalla nostra segreteria, prima e durante il viaggio?)
• Nel caso di viaggio di gruppo: qual è il tuo giudizio sulla guida che vi ha accompagnato?
• Come valuti il livello delle strutture di accoglienza rispetto alle tue aspettative e al prezzo del pacchetto?
• In quali strutture ti sei trovato meglio, o meno bene?
• Come valutati il servizio di trasporto bagagli? (se prenotato)
• Qual è la tua valutazione complessiva del viaggio?
• Hai suggerimenti da darci per migliorare il servizio?